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Calendario PuntoPro

Calendario PuntoPro

Così come il 2015 PuntoPro è stato all’insegna della palla ovale, anche il 2016 vedrà il rugby ancora protagonista del nostro network. Per il 2016, infatti, accompagneremo ben 50.000 automobilisti con il calendario PuntoPro, un omaggio particolarmente apprezzato che avrà come tema “PuntoPro. La nostra squadra”. Il calendario richiama la sponsorizzazione della Federazione Italiana Rugby e ogni mese sarà dedicato a un valore a cui sia il rugby sia le officine PuntoPro si ispirano: lealtà, gioco di squadra, sana competizione, impegno, passione, energia, ecc. Per realizzare il calendario 2016 ci siamo avvalsi anche della collaborazione dei nostri Fornitori Partner che ci hanno fornito informazioni e suggerimenti utili relativi ai vari impianti o componenti della vettura protagonisti dei mesi dell’anno. La collaborazione con i fornitori strategici ci permette, inoltre, di confermare la qualità dei prodotti utilizzati dalle officine PuntoPro, per la manutenzione e riparazione garantendo qualità e la sicurezza del veicolo. Il calendario PuntoPro è anche uno strumento di beneficenza: i contributi ricevuti, infatti, verranno devoluti a sostegno del progetto “Sulla Strada Giusta” di Arval, iniziativa che intende offrire ai bambini vittime di incidenti stradali un’assistenza pediatrica specifica sempre più all’avanguardia e sensibilizzare gli automobilisti sull’importanza della sicurezza stradale. Entro i primi giorni di dicembre tutte le officine del network PuntoPro riceveranno le copie del calendario da omaggiare ai propri...

Officine TOP Class ai corsi Spring

Officine TOP Class ai corsi Spring

Per tutte le officine PuntoPro TOP Class, è già disponibile il nuovo corso Spring, un percorso formativo studiato per far crescere la qualità del network PuntoPro e offrire a tutti gli addetti in officina le metodologie e le tecniche per gestire il rapporto con il cliente. Il corso, dalla durata di 2 giorni, è stato espressamente studiato per fornire ai meccanici non solo competenze tecniche, ma anche manageriali. I temi trattati sono: il valore del servizio, la gestione della relazione con il cliente, gli strumenti per motivare i collaboratori e le funzioni manageriali presenti nel ProMEK. I primi partecipanti ai corsi hanno dimostrato un apprezzamento notevole per questo programma e hanno chiesto che corsi di questo tipo vengano ripetuti perché estremamente utili. Gli obiettivi dei corsi: formazione e miglioramento dei rapporti con i clienti Gli obiettivi del corso Spring sono: Fornire alle officine “Top Class” tecniche e strumenti per costruire con il cliente una relazione empatica, fondata sull’ascolto e sulla soddisfazione reciproca. Realizzare, con ProMEK, un processo strutturato delle attività: appuntamento, accettazione, preventivo, lavorazione, riconsegna della vettura. Conoscere e utilizzare quotidianamente le funzioni e le potenzialità di ProMEK, per coccolare e fidelizzare i clienti. Sono in programmazione corsi in tutt’Italia, basta informarsi presso il ricambista Groupauto di riferimento per chiedere maggiori informazioni e per partecipare. Ricordatevi che il vostro successo passa anche dalla crescita professionale e dalla soddisfazione del...

PROMEK e webc@t, che coppia!

PROMEK e webc@t, che coppia!

  Completezza delle informazioni, cura dei dettagli e semplicità d’uso sono le tre caratteristiche di webc@t più apprezzate dai nostri utenti.  A pochi mesi dal suo lancio, infatti, sempre più autofficine si stanno affidando a webc@t – ora accessibile direttamente da Promek – per la ricerca dei ricambi, la gestione degli ordini, la consultazione dei bollettini tecnici e l’interazione con il ricambista di fiducia. L’interfaccia e la nuova funzione L’interfaccia è piacevole ed estremamente funzionale, si adatta a qualunque dispositivo e in soli pochi passi restituisce le informazioni ricercate. La nuova funzione di ricerca targhe risulta già molto gradita e, di conseguenza, utilizzata dalla maggior parte degli utenti. Queste e altre caratteristiche rendono webc@t uno strumento affidabile, veloce e sicuro per aumentare la produttività aziendale e rimanere sempre al passo coi...

Concorso Live the Legend: gioca con Beru e PuntoPro!

Concorso Live the Legend: gioca con Beru e PuntoPro!

Un’altra preziosa occasione per giocare e vincere, creata dalla sinergia tra 3 grandi gruppi: Federal Mogul MotorParts, BERU e GroupAuto. Hai tempo fino al 31 gennaio 2016 per vincere i tanti premi messi in palio dal Concorso Beru Live The Legend. Partecipare è facile: Registrati e Inserisci il codice ricevuto per scoprire se hai vinto! 80 Buoni Benzina del valore di 50€ ciascuno 10 paccheti Esperienza ruote classiche: un tour su auto d’epoca in occasione della  Mille Miglia. Pacchetto completo di vitto e alloggio presso il Chervò Golf San Vigilio Hotel  Pozzolengo (BS) per il 18 e 19 Maggio 2016! Estrazione finale di 1 weekend VIP al seguito della Mille Miglia VIP (2 persone) dal 18 al 22 Maggio...

Corso MASTERPRO

  Il nuovo corso “Motor Management Experience” costituisce un approfondimento per la verifica e l’efficienza dei principali componenti ad alto valore e analizza le regole per la loro corretta installazione. L’obiettivo principale del corso è quello di individuare e formulare le procedure di lavoro volte a garantire l’elevato standard di professionalità degli operatori dei Network di officine GROUPAUTO anche quando ci si trova a sostituire componenti ad alto valore. Durante il corso, inoltre, non mancherà una parte in cui si valuteranno quali sono le attrezzature necessarie per svolgere queste attività. Il corso sarà attivo da ottobre, per maggiori informazioni è possibile contattare il proprio Fidelity...

News Check-Up & Vinci

Si avvicina l’inizio della terza fase del nostro concorso Check-Up & Vinci 2015, che per l’inverno è dedicata alla visibilità. Con condizioni metereologiche non sempre favorevoli, infatti, vedere bene ed essere visti è fondamentale per la sicurezza stradale. Così, dal 1 Ottobre fino al 15 Dicembre, invitiamo gli automobilisti a passare nelle officine PuntoPro per i check-up gratuiti legati ai sistemi di visibilità: spazzole tergicristallo e fari. L’iniziativa che premia chi si prende cura della propria vettura procede, ricordatevi di utilizzare al meglio questa opportunità di business e di invitare i vostri clienti a registrarsi sul sito dedicato a Check-Up & Vinci 2015 per vincere i 40 Buoni Visibilità in...

PuntoPro & F.I.R.

PuntoPro sarà ancora protagonista nel Rugby: la nostra sponsorizzazione della FIR (Federazione Italiana Rugby), infatti, prosegue anche per l’ottava edizione della Coppa del Mondo di Rugby 2015 che, iniziata il 18 settembre, durerà fino al 31 Ottobre. Durante questo evento di portata mondiale, lo spot che presenta il network PuntoPro viene trasmesso su Sky Sport per ognuna delle 48 partite che si disputano durante il campionato. Forza azzurri! Seguite il campionato, seguite...

Fatturazione PA più facile con PROMEK

  A oggi, sono già quasi 200 le officine che hanno deciso di affidarsi a PROMEK per la gestione della Fatturazione Elettronica nei confronti della Pubblica Amministrazione. Il nostro sistema permette di coordinare tutta la fase di generazione dei documenti, il loro invio e la conservazione digitale sostitutiva, obbligatoria per legge: tutte fasi delicate e complesse che abbiamo reso il più semplici possibile. Inoltre, per qualsiasi dubbio e per aiutare i nuovi utenti a generare le prime fatture tramite guida passo-passo, anche in teleassistenza, il nostro customer care è sempre a disposizione ai numeri 02/36195014 e 02/36795015. Come sempre, da 18 anni, siamo al vostro fianco....

Modulistica TRW

Sul sito del Fornitore Partner TRW è disponibile la pagina “Modulistica” dedicata a: specifiche di consegna anomalie di spedizione modulo reclami. Direttamente dalla home page del sito di TRW potrete raggiungere la sezione da cui scaricare le istruzioni per i resi e le specifiche di consegna e il modulo reclami da compilare in caso di riscontriate anomalie nelle spedizioni. Sarà sufficiente un click sull’etichetta Modulistica che compare in alto, nel menù principale. L’iniziativa di questo Fornitore Partner è un supporto per l’attività di ogni giorno, mette a disposizione informazioni chiare e reperibili in qualsiasi momento.  ​ In caso di dubbi o problemi, ricordatevi che potete consultare anche i siti dei fornitori per cercare e reperire in modo veloce – e accessibile da ovunque e in qualsiasi momento – le informazioni che vi servono....

Web & Social Analisi Dati

A quasi 3 mesi dalla pubblicazione del nuovo sito puntopro.it e dei mini-siti dedicati alle officine, il posizionamento online del nostro Network ha ottenuto buoni risultati. Per esempio, effettuando la ricerca per “Tagliando Auto”, il nostro sito compare stabilmente nei primi 6 posti della prima pagina dei risultati. Positivi anche i risultati relativi al concorso Check-Up & Vinci: 1.200 utenti hanno aderito alla prima fase, in linea con i dati dello scorso anno, mentre il Check-Up estivo sta riscontrando un aumento delle registrazioni online. Questo è possibile grazie all’impegno crescente nella promozione del concorso utilizzando tutti gli strumenti a disposizione. Al momento, quelli migliori sono i Social Network grazie ai quali, ogni 10 persone che vedono la promozione ed entrano sul sito, 2 si registrano per partecipare al concorso. Ecco qualche esempio di Post e Banner sponsorizzati su Facebook in questi...

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